O mundo girou e o ontem ficou muito longe, parece brincadeira, mas em se tratando de tecnologia, informação e conhecimento esta é uma realidade que nem todos percebem. As técnicas de gestão e seus conceitos acadêmicos mudam a cada 4 ou 5 anos e uma nova forma de ver o mundo e as coisas se apresenta a nós por filósofos e pensadores da gestão mundial.
As organizações têm passado por verdadeiras mutações na sua gestão, sabemos que uma empresa vive de lucro, é o que há mantem viva, porem a era do homem chegou e o importante hoje, são as pessoas, suas competência e habilidades.
Percebendo uma mudança de cenário, as empresas têm se tornado mais humanista e tentado adequar-se as pessoas e suas necessidades, percebemos empresas brasileiras de sucesso que tem na sua vocação, veja só a felicidade de seus colaboradores.
Envolvidos neste cenário de mudança as organizações estão revendo suas áreas de recursos humanos, aquele departamento, informativo, voltado a holerites, extratos, banco de horas, treinamento, motivação, feedback, já não é mais o suficiente.
Acredito que os profissionais de RH modernos devem entender a relação: Pessoas, processos e projetos.
Para fazer com que as organizações tenham sucesso, são necessárias várias habilidades gerenciais de seus líderes, uma entre elas é saber reconhecer o verdadeiro papel das pessoas que contribuem para o seu sucesso, elas são o maior bem existente numa organização.
Fala se tanto hoje em qualidade, produtividade, em “ser e fazer diferente”. Veja só, Isso só vai acontecer se as pessoas que fazem parte da organização estiverem realmente engajadas em seguir, sua missão, visão e normas. Enfim, que elas estejam realmente conectadas com o cumprimento dos objetivos e das metas organizacionais.
Partindo se da premissa que as empresas buscam a excelência e a qualidade dos seus serviços, a gestão de pessoas se torna parte essencial de uma organização moderna e atualizada. Desenvolva, reconheça e valorize as pessoas talentosas do seu negócio. Tente perceber o que realmente os leva a um desempenho e uma postura diferenciada. E finalmente mostre a eles como profissional e ser humano da sua importância na empresa.
Acredito por experiência própria que o gestor deve estar atento, perder gente boa da sua equipe para o mercado é ruim. Não existe processo, que vá substituir a habilidade humana. E veja só como pode ser paranoico.
Eu ficava perdendo tempo e energia contratando treinando e dispensando o pessoal, e por fim lamentando a perda de bons profissionais que trabalhavam comigo, quando na verdade devia ter entendido o porquê e aprendido com isso, e me voltado aos outros talentos que eu ainda tinha ou que eu ainda poderia reconhecer. As relações humanas não são fáceis. Podem falar o que for são únicas.
As contratamos pela competência e as demitimos pela postura.
Achava até certo ponto ser normal nas empresas, o pessoal indo e vindo, é difícil dar a todos mais do que a organização pode ou consegue, e muitas vezes com orçamento limitado e poucas chances de promoção e desenvolvimento, o pessoal vai embora mesmo.
Porem estudos mostram que as pessoas não se desligam somente da empresa e sim dos seus líderes também.
E é aí que está a ponto.
Não podemos ser inocentes, o mundo mudou e as pessoas têm outras necessidades, valores, outra forma de fazer e ver o mundo. E isso impacta no desempenho do negócio. Fazendo uma breve analise de cenário, em 2020 a geração que chega ao mercado de trabalho é a de 1994, a primeira que se fez dentro da era da internet.
Pense nisso…
Que tipo de profissional irá trabalhar pra você daqui há alguns anos
Como reter estas pessoas hoje. Como inspira-las?
Para isso acredito firmemente numa palavra:
Conexão.
Funcionários formam um departamento, trabalhadores formam um turno, mas só as pessoas formam um time.
Pesquisas mostram que o que as pessoas mais valorizam no trabalho nem sempre será salario ou estabilidade, percebemos questões como, reconhecimento, valorização, meritocracia, carreira, conhecimento, ser relevante ao negócio, estar por dentro e também um bom ambiente de trabalho.
As pessoas necessitam sentir-se conectadas as equipes e a você. Não só como líder, gestor, gerente, mas como pessoa. Não é como trabalhar para uma empresa, e como trabalhar para um líder. O sistema organizacional deve trabalhar a favor disso e realmente criar um clima agradável de desenvolvimento e integração entre as áreas.
Esse é o primeiro passo na retenção de talentos, conectar-se as pessoas.
Entenda: Uma pessoa primeiro, um funcionário depois. Você pode estar gerenciando bem seus colaboradores, mas pode estar evitando pessoas. Elas irão embora por muito pouco. Conheça as pessoas e deixe que elas te conheçam.
Repense!
Reexamine suas ideias e atitudes.
Você pode estar olhando para as pessoas que trabalham pra você e vendo somente colaboradores. Tá certo, eles são pagos para isso, devem chegar no horário e cumprir regras, mas para os bons e talentosos o trabalho tem muito mais significado. Fazem isso para realizar seus sonhos, sustentar pessoas queridas, crescerem nas usas carreiras e às vezes como já descobri, fazem isso por lealdade a seus líderes.
Dedique seu Tempo.
Investir tempo no seu pessoal é a melhor coisa que você pode fazer. A primeira coisa que um líder pode oferecer para reter seus talentos e a sua dedicação às pessoas. Não estamos falando de desenvolver uma amizade profunda com cada um de seus colaboradores. Isso traria seus próprios problemas. Mas apenas se oferecendo como pessoa. Não há nada a perder.
Dedique seu tempo à equipe. Todos precisamos sentir que avançamos um pouco no final de cada dia. Uma sensação de progresso de crescimento. Cabe a você como líder, lembrar as pessoas de seu progresso, isso pode levar alguns minutos do seu tempo, mas vale a pena. Todos sabem que você é ocupado, e do valor que dá a seu tempo, mas sabe o valor que dão a você?
Quando você senta com seu colaborador e lhe dedica tempo, esse tempo não é perdido, e o que ele lhe dará em troca vale muito. A sinceridade.
Pense nisso como um presente
Reconhecimento.
O reconhecimento é uma atitude muito importante do líder, o reconhecimento é inerente ao ser humano, sem isso abdicamos de bons relacionamentos, largamos nossos empregos quando isso nos falta. Seja justo na sua avaliação e use de sua meritocracia.
O reconhecimento e a valorização pela qualificação e competência do colaborador integram, de forma fundamental, o processo de motivação e crescimento de uma equipe.
Porém o assunto é bastante complexo, motivação é uma força interna e muito particular.
Conclusão.
Não é fácil, mas você deve ser natural e verdadeiro, só o tempo e a coerência irão lhe mostrar o caminho, porem depois que você se conectar como pessoa, tudo que você precisar saber como gerente será dito, direta ou indiretamente você irá descobrir, quem está indo bem, quem precisa de ajuda, o que se deve comemorar e o que precisa de você.
Seu pessoal sabe as respostas para todas estas coisas, se você dedicar tempo para se conectar a elas, você também saberá.
Depois de ver a vida e o trabalho pelos olhos deles, você pode lhes mostrar um futuro mesmo da onde estão.
E por que esperar?
Por que não demonstrar nosso reconhecimento enquanto estão aqui para desfruta-lo? Não espere até que seja tarde demais.
Se quiser reter seus talentos, faça o melhor que puder com cada um deles individualmente e agora mesmo. Lembre se para manter os bons funcionários que você já tem, faça uma conexão com eles, são pessoas primeiro e funcionários depois, a conexão desvinculada do trabalho vai ajudar a começar bem o dia.
Olá! tudo bem? Como você está? Tem alguma coisa que eu possa ajudar?
Pode ser esse o modo mais fácil de você se oferecer como pessoa. Interesse-se, conheça as pessoas e deixar que as pessoas te conheçam.
Faça conexões no trabalho oferecendo seu tempo. Demonstre seu reconhecimento, lembre os membros da equipe que você os quer lá. Assim procure maneiras de flagra-los fazendo um bom trabalho, e faça com que eles saibam que você valoriza quem eles são como pessoas e o que trazem para sua equipe.
Boa sorte.